Вы знаете, что пользователи стали более недовольны тем, что они находят в Сети - 60%. Даже процент недовольных относительно получения спама ниже - 45%. (данные Pew Research Center 1998)
Согласен, данные старые, но думаю сейчас расклад примерно такой же. Да, количество спама увеличилось, но сложность найти что-либо в Сети, тоже возросла (закон больших чисел - чем больше сайтов, тем сложнее найти нужные, это одна из возможных интерпретаций).
Forrester Research провели исследование на тему: Что заставляет
пользователей возвращаться или не возвращаться на сайт.
Данные Forrester Research (февраль 1999)
Users |
Factors |
75% |
Высокое качество содержания |
66% |
Удобная навигация |
58% |
Быстрая загрузка файлов |
54% |
Постоянное обновление |
14% |
Купоны на скидки |
13% |
Любимые брэнды |
12% |
Игры |
11% |
Возможность купить |
13% |
Чаты и т.п. |
6% |
Другое |
Чтобы посмотреть другие статистические данные, то выбирайте интересующие вас темы из
списка.